研究人员通过跟踪推特来了解人们在纽约市公园里看重什么
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北卡罗来纳州立大学的研究人员发现，他们可以利用推特来了解纽约市公园用户最看重的四个标志性城市公园在COVID-19封锁生效前后的变化。研究人员还发现，Twitter在追踪对个别公园的投诉方面很有用。
的发现表明社交媒体可以成为公园管理者、公园规划者或其他人实时响应用户需求变化或规划未来公园的重要工具，可能比使用传统的基于调查的方法更快。
研究报告的合著者说:“我们发现，你可以提取单个公园的细节，也可以追踪人们在公园里的价值，他们对特定事件的抱怨，甚至是人们正在谈论的更广泛的社会问题。亚伦Hipp他是北卡罗来纳州立大学社区健康与可持续发展副教授。“虽然我们还有一些额外的工作来实现自动化，并更接近实时监控，但我们认为我们的研究结果表明，公园可以监控这些信息，并相信一些社交媒体流量可以相当可靠地反映公众情绪。”
在这项研究中，研究人员追踪了关于中央公园在曼哈顿,展望公园在布鲁克林,法拉盛草原在皇后区和克斯公园从2019年3月到2020年2月，然后从2020年3月到2021年2月。他们使用自然语言处理和主题建模技术分析了总共71792条推文，其中排除了转发、网红推文、机器人推文和少于三个单词的推文。总的来说，他们发现关于中央公园的推文增长了18%，关于展望公园的推文增长了87%。与此同时，关于法拉盛梅多斯的推文下降了71%，关于布朗克斯公园的推文下降了32%。
研究人员表示，这些发现反映了COVID-19居家令的影响。由于户外娱乐仅限于单独运动，公园和小径在2020年3月之后成为热门目的地。然而，这一趋势似乎并不适用于所有的公园，因为它们的产品各不相同。
该研究的主要作者说:“法拉盛梅多斯以体育赛事而闻名，但在疫情期间，这些赛事大多被取消了。Jing-Huei黄他是北卡罗来纳州立大学的博士后研究学者。“在布朗克斯公园，人们倾向于在推特上谈论动物园和植物园，但它们都关闭了，所以推文的减少也反映了这一点。”
在疫情期间，所有四个公园关于散步、慢跑和骑自行车等体育活动的推文都有所增加。研究人员还发现，这四个国家都对社交距离和相关问题感到担忧。
黄说:“在所有四个公园里，我们都看到，当人们不得不彼此保持距离，无法参与社会活动时，参加户外体育活动尤为重要。”黄补充说:“当人们看到公园里拥挤的人群或人们没有戴口罩时，我们也能捕捉到人们的负面情绪。”“这向管理团队发出了有用的信号。”
他们还捕获了每个公园中反映更大社会问题的特定事件的推文。例如，在中央公园观鸟事件发生后，他们在2020年5月看到了关于种族歧视的推文高峰，当时白人妇女艾米·库珀(Amy Cooper)向正在观鸟的黑人男子克里斯蒂安·库珀(Christian Cooper)报警。他们还看到有人抱怨法拉盛梅多斯(Flushing Meadows)变成了一个“巨型停车场”，有人主张修建一条新的绿道，以增加通道，确保行人安全。
在后续研究中，他们计划将使用传统调查收集的数据与他们在社交媒体上发现的数据进行比较。
Hipp说:“长期目标是能够实时获得这些反馈，这样公园管理人员就可以启动相应的项目。”“例如，在需求激增的情况下，你可以在附近开辟一条街道，供人们起床或骑自行车。在评估项目和事件方面也有很大的潜力，特别是在动态做出决策的情况下，比如在COVID期间。这些社交媒体数据可以提供一个回顾性的机会，来评估人们对公园、特定项目或事件的评价。”
这篇题为“通过与新冠肺炎前后的城市公园相关的Twitter数据探索价值”的论文发表在2015年的网站上“景观与城市规划”。合著者包括Myron F. Floyd和Laura G. Tateosian。该研究是“绿色空间特征及其与人口健康的关系”项目的一部分，由美国农业部林务局资助/协议号:16-JV-11330144-065
-oleniacz -
给作者的说明摘要如下。
“通过与2019冠状病毒病前后的城市公园相关的推特数据探索价值”
作者:黄景辉，Myron F. Floyd, Laura G. Tateosian和J. Aaron Hipp
发表在网上景观及城市规划．
DOI：10.1016 / j.landurbplan.2022.104517
摘要由于新冠肺炎疫情的不断发展，学校和企业关闭，城市公园一直是一个受欢迎的目的地，为日常健身活动和逃离家庭环境提供了空间。在大流行期间，公园和娱乐部门和机构在调整政策以应对需求和偏好的快速变化时，需要有证据作为决策依据。社交媒体数据分析技术的应用允许定性和定量的大数据方法，以获得关于公园价值的不引人注目和迅速的见解。本研究通过社交媒体微博平台twitter调查了与纽约市公园相关的公共价值观在COVID前(即从2019年3月到2020年2月)和COVID后(即从2020年3月到2021年2月)之间的变化。一种用于短文本的主题建模技术确定了两年来Twitter主题中与公园相关的印象和价值观变化的共同特征。虽然纽约的封锁导致公园里的社交活动大大减少，但在大流行期间，一些公园仍然因体育活动和自然接触而受到重视。在公园里，人们担心人们没有保持身体距离，因为频繁的人际交往和拥挤似乎会导致冠状病毒传播的可能性更高。这项研究表明，社交媒体数据可以用来捕捉公园的价值，并具体到每个公园。研究结果可以为公园管理人员提供信息，以防公园的用途发生改变，公众的需求也可能发生变化。
