想出来的

二年级学生安迪·米切尔是在观看wal新闻时第一次得知学费上涨消息的。“我的第一反应是，‘你是认真的吗?’”她说。

米切尔已经考虑到了春季宣布的州内学生150美元的增长。但她不知道到哪里再找到750美元。

的环境工程梅杰有三份兼职工作，包括季节性救生员，他努力了解每一分钱的去向。根据她夏季的计算，她的钱只够支付账单。

米切尔是Pack Promise的学者，他打电话给奖学金和财政援助办公室询问相关信息。与此同时，她把这个消息告诉了她在北卡罗来纳州立大学和北卡罗来纳大学教堂山分校的朋友们，他们中的一些人并不知道人数在增加。

投手在

米切尔的电话只是经济援助办公室接到的数千个电话中的一个。北卡罗来纳州立大学大约一半的本科生(47%)有资格获得财政援助。

在短短两周内，工作人员重新计算了近8000名学生的助学金、奖学金和贷款的比例。“我们忙得不可开交，”负责奖学金和财政援助的副教务长兼主管朱莉·马勒特(Julie Mallette)说。

当其他大学关闭办公室更新援助方案时，北卡罗来纳州立大学仍然开放，为在校接受培训的学生提供服务。一组核心财务援助人员留出一天的前两个小时不受干扰地工作，而其他人则负责接听电话和接待访客。

对于像米切尔这样的学生来说，好消息是北卡罗来纳州立大学将三分之一的学费增长资金用于助学金;超过法律要求。马利特说，总共有大约850万美元的额外援助。她补充说:“2010-11年的平均财政需求大幅增加。”

经济援助顾问努力帮助学生获得更多的助学金和奖学金。需要贷款的学生们已经找到了减少债务和获得最佳利率的方法。

出纳办公室的同事与财政援助人员合作，向家庭伸出援手。

“我们进行了协调一致的努力，与学生和家长分享类似的信息，尤其是当我们感觉到他们感到恐慌的时候，”马利特说。“我们希望尽一切努力确保入学率不受影响。”

坚持

几天后，米切尔就能在网上看到她修改后的助学金。

她发现自己有资格获得更多的资助，而这些资助无需偿还。她还幸运地在整个学年获得了金叶基金会农村学生奖学金。明年，当奖学金到期时，她可能不得不借钱，她希望把钱降到最低。

和米切尔一样，财政援助人员也在展望明年的学费。他们已经见面讨论如何帮助学生度过即将到来的学年。

编者按:本文刊登于《简报》北卡罗来纳州立大学官方教职员工的新闻来源。