在COVID-19大流行使学生进入全国各地的虚拟教室之前，北卡罗来纳州立大学的一名研究人员已经采访了31位博士生在一项完全在线课程中学习的经验。
突然，这个话题与世界各地的大学有关。这学习，现在发表在期刊上老师大学记录，提供有关成人在线学习的挑战和好处的重要课程。
该研究的主要作者说：“对于我们中的一些研究这项研究，这是启发性的，也是一种反思性的经历。”Lam Pham，北卡罗来纳州教育领导，政策和人类发展助理教授。
抽象与Pham谈到了一些收获。
摘要：关于学生多样性的经验，在线课程中，学生对学生带来了哪些好处和挑战？
Lam Pham：地理多样性是此类完全在线计划的主要优势。多个学生告诉我们，他们确实珍视与来自任何地方不同行业的人见面和互动的能力。如果他们在面对面的教室里，他们就不会以这种多样的方式聚在一起。
However, in terms of racial diversity, some students said that because they weren’t sitting in a classroom together, they felt like it acted like a gateway for some students to act as if the norms that would be in place in person weren’t the same norms for being online. The chat was one place where you could get away with comments that would not have been acceptable in person. I want to be clear that there weren’t many students who talked about this, but there were some.
我认为，与社会规范的一部分是，一些教师在在线环境中难以管理这些问题。例如，讲师在教学时可能看不到聊天中发生的事情。这可以使这些规范的破裂发生。
我认为我们需要了解群体如何围绕种族多样性和公平的规范，我们需要培训，以便教师能够在在线环境中促进这些规范。这是关于管理一种开放的文化，对学生来说是一个安全的空间。
ta：哪些影响学生学习能力的最大因素是什么？
pham：学生发现很重要的最大因素之一是一个安全的学习环境 - 不仅是身体安全，而且就每个学生以对他们真实的方式思考和讲话的能力而言，将有助于他们成长和学习。没有这样的安全，学生会觉得自己无法完全参与课堂。我确实相信，围绕您如何促进和维持这些社会规范的培训非常重要，对于我们如何建立与多样性相关的规范尤其重要。
ta：在线格式如何满足学生对社交互动的需求？
pham：在教室里，休闲居住时间通常发生在上课之前或休息期间。它使您觉得自己成为朋友。在虚拟会议中不会发生这种情况。人们只是关闭相机并走开。您可以做很多事情来让学生互相交谈，例如使用突破室，但这都是非常计划的。很难在线创建真实的社交互动空间。您必须取消静音或举手讲话。
一个重要的发现是关于面对面的校园体验对学生的影响。对于某些学生来说，即使他们没有机会在在线课程之前或之后进行闲聊，有时他们会在Zoom外面见面。最后，许多人觉得这使他们能够建立真实的关系。对于那些去过面对面的校园经历的人来说，他们几乎总是说这是一个改变游戏的人，就真实的关系而言。总体而言，学生觉得自己可以在线建立真实的关系，但是关于体现的体验仍然存在一些重要的关系。
我们认为，满足在线真实互动需求的最佳方法是推动学生创造机会一起在课外互动。此外，我强烈推荐该队列模型，该模型在该计划中作为一个小组，因此学生有多个机会在更长的时间内相互互动。
ta：在全线平台上具有不同学习偏好或能力的学生有哪些问题？
pham：使用新技术需要增加使用它的新手的时间。为了帮助人们变得更加舒适，学生需要拥有体验。鼓励学生在课堂外使用技术是为了做到这一点的主要方法。
ta：您对未来的在线学习还有什么其他问题？
pham：当我研究这个时，完全在线教室非常新。现在，我们正在发展混合和混合模型。我们想知道的是：在混合或混合程序中，学生的经历将是什么样的？最有用的是什么？它是最大的灵活性吗？还是在网上与在线相比，有些事情总是更好？
