员工在调查中给主管很高的分数

根据代表北卡罗来纳大学系统进行的一项调查，北卡罗来纳州立大学的员工对他们的机构感到自豪，喜欢他们的主管，但也希望获得更高的工资和更多与工作相关的资源。

2018年1月和2月，北卡罗莱纳大学系统员工敬业度调查对北卡罗莱纳大学所有17所院校的教师和员工进行了调查，测量了从专业发展、薪酬到沟通和公平等领域的员工满意度。北卡罗来纳州立大学8500名全职、永久雇员中有54%的人回应了调查，超过了该系统的目标参与率4个百分点。

配备调查数据一个校园委员会正在确定未来几年可以采取的措施，以提高员工的敬业度和满意度。北卡罗来纳大学系统的官员也可以利用这些数据来倡导在州一级进行改革，使大学员工受益。这项调查将在2020年和2022年再次进行，以衡量进展。

良好的反应

在该调查的60个问题中，北卡罗来纳州立大学在两个问题上的得分高于整个系统，在15个核心学科领域中，只有一个问题得分低于系统。北卡罗来纳大学的员工比其他北卡罗来纳大学的员工更有可能对高层领导和设施感到满意。

在15个学科领域中，北卡罗来纳州立大学的总体评分没有下降到“差”或“值得关注”的类别。三个领域——骄傲、设施和工作满意度/支持——被分为非常好到非常好，获得了大约四分之三的员工的好评。大约三分之二的员工对其他三个方面表示满意——主管/部门主席、职业发展和教学环境。

调查中有7项得到了所有工作类别中至少75%的员工的好评:

• 我有责任和自由去做我的工作。
• 我的主管/部门主席支持我努力平衡我的工作和个人生活。
• 该机构采取合理的措施为校园提供一个安全可靠的环境 ．
• 这机构积极为社会作出贡献。
• 我明白我的工作对学校的使命有多大的贡献。
• 我很自豪能成为这个机构的一员。
• 我和我的主管/系主任关系很好。

挑战了

调查还揭示了改进的挑战和机遇。

总体而言，20%或更多的北卡罗来纳州立大学员工对调查中60个项目中的6个项目给出了不满意的评级:

• 我的工作得到了公平的报酬 ．
• 我的学系有足够的教员/职员来达到我们的目标。
• 影响我的更改在实现之前会进行讨论。
• 我部门的晋升是根据人的能力来定的 ．
• 问题绩效低下的问题在我的部门得到了解决。
• 我们的表彰和奖励计划对我来说很有意义。

略多于三分之二的员工表示，他们会考虑为了“更好或更有竞争力的薪水”而离开目前的职位，43%的人表示，他们会为了“更好的职业晋升机会”而这样做。

负责人力资源的副校长玛丽·威廉姆斯(Marie Williams)和调查研究主任南希·惠尔彻尔(Nancy Whelchel)领导跨学科委员会，负责解释和回应调查数据。委员会将重点关注以下四个方面:

• 多样性和包容性
• 政策、资源和效率
• 机构的骄傲和员工的认可
• 专业发展

ModernThink LLC是一家独立的研究和咨询公司，负责管理UNC系统的engagement survey。该公司还为《高等教育纪事报》(Chronicle of Higher Education)组织了年度“最适合工作的大学”(Great Colleges to Work For)调查。