NC州短信测试“成功”
随着测试运行的完成,北卡罗来纳州立大学已经清除了完全实现短信警报的最后一个障碍,这是在发生紧急情况时通知校园的一系列方法的一部分。
在上周WolfAlert短信系统的测试中,大约有12000条短信被发送给了注册接收短信的学生和员工。大约15分钟内就传递了1万多条这样的信息。(如果你还没有注册,点击主页顶部的MyPack门户,登录并遵循“如何注册WolfAlert”链接。)
负责环境健康和公共安全的副校长大卫·雷纳(David Rainer)说,测试是成功的。
Rainer说:“我们的目标是从技术的角度来测试这个系统,并从我们向所有注册的人发送信息的首次尝试中了解我们能做些什么。”“我们遇到了一些技术故障,但除此之外,这个系统正常工作。我们经历过的一个技术故障涉及到一个供应商,他正在对短信进行技术更新。因此,该公司的绝大多数客户没有收到这条信息。我们被告知,这个问题将在未来两周内得到纠正。”
这条短信是2月20日周三上午11点发出的。随后,学校向整个校园发送了一封广播邮件,要求收件人填写一份调查来帮助评估测试,调查的问题包括收到邮件的时间以及你的服务提供商是谁。
雷纳说,大约有6500人填写了测试问卷。评论从“多棒的主意”到“如果我在课堂上关机了怎么办?”
“这绝对是一个学习的过程,”雷纳说。“对我们作为大学管理者和信息接收者来说。
“我们都必须意识到的一件事是,在紧急情况下发送短信不可能是即时的,就像一个人在给另一个人发短信时那样。事实上,注册这项服务的人越多,发送消息到最后一个收到消息的人之间的间隔就越长。”
他说,除了短信外,学校还使用了一系列紧急通信工具,包括主页通知、广播电子邮件、声音警报、建筑联络网、校园热线、校园和外部新闻媒体。
雷纳说:“拥有广泛的信息传播选择,这是我们在尽可能短的时间内接触到关键人群的最佳机会。”
该系统每学期进行一次测试。
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