热门话题:改善通信以对抗野火

野火可能是致命的，还会给房屋、企业和自然资源造成价值数百万美元的损失。联邦、州和地方政府机构经常参与控制野火的工作。北卡罗来纳州立大学的一项新研究揭示了这些机构如何更好地相互沟通，以便更有效地应对野火灾害。

“团体之间的有效信息流动对野火管理很重要，”北卡罗来纳州立大学公共行政助理教授、野火沟通研究的合著者布兰达·诺埃尔博士说。“共享信息对于避免人员伤亡、保护个人和社区资产、维持重要服务、联系参与管理火灾的主要参与者以及在火灾相关人员之间建立关系和信任至关重要。”

在发生重大野火的情况下，共享信息可能很复杂，因为参与响应火灾的组织可能包括执法部门、美国红十字会、地方消防部门和联邦事件管理小组(IMTs)——这些小组本身由来自多个地方、州政府和联邦机构被召集来接管控制大火的努力。

诺埃尔说:“几乎没有实证研究记录火灾期间信息的流动情况。”但现在，研究人员已经开发出了方法学协议——研究指南——可用于:确定需要哪些信息(以及谁需要这些信息);有权查阅有关资料的人士;如何共享信息;以及如何绘制信息交换的整体“市场”。

诺埃尔说:“在野火期间，无法交换信息可能会给各方带来问题。”“例如，如果房主不知道即将发生的灾难的全部信息，他们的行为可能会与知道信息的房主不同。同样，如果管理野火的[IMT]对当地特征(如当地步道系统、文化遗址或濒危物种)有更好的信息，他们可能会在活动期间采取不同的行为来减轻风险。”

研究人员演示了他们如何能够使用这些方法学协议来评估参与2009年夏天加州北部野火管理的机构，并向它们提供反馈。“这种方法可以帮助识别优势和劣势，”诺埃尔说，“在实践和理论上都很重要。实际上，消防管理和应急机构需要工具来帮助它们评估和改进野火事件期间的通信网络，以实现灾害管理目标。从理论上讲，这些工具有助于学者更好地理解信息流的动态。”

这篇论文题为“了解灾害期间的信息流:来自社会网络分析的方法论见解”，由诺埃尔、北卡罗来纳州立大学林业教授托德·斯蒂尔曼博士、北卡罗来纳州立大学博士生迪娜·巴尤米和美国林业局(USFS)的莎拉·麦卡弗里共同撰写。这篇论文将于8月9日在蒙特利尔召开的管理学会年会上发表。这项研究是由美国国家联合火灾科学计划、美国消防局火灾和航空管理局以及美国消防局北方研究站资助的。

希普曼-

编辑:演示摘要如下。

理解灾害期间的信息流:来自社会网络分析的方法论见解

作者: Branda Nowell, todd Steelman, Deena Bayoumi, North Carolina State University;Sarah McCaffrey，美国林务局

提出了: 2010年8月9日，蒙特利尔管理学会年会

文摘:灾害管理已经概念化(McEntire等人，2000年;赫尔佐格2007)。各种各样的理论和方法学观点有助于为救灾工作提供信息。在这篇文章中，我们关注的是在灾难中信息交换的框架，这是一个信息提供者和需求者之间的信息不对称问题。将信息供应商与需求者联系起来的交换机制尚不清楚。社会网络提供了理解这种交换如何发生的概念支柱，以及一个框架，一个以经验记录信息不对称的方法论方法，提供了对不对称的后果的洞察，并展示了如何处理这种不对称以更好地进行灾害管理。野火是本文探讨这些更广泛问题的关键。