书机器人的人类成分

卡尔·皮拉内奥(Carl Piraneo)是负责运营和维护“图书机器人”(bookBot)的四名图书馆技术人员之一。“图书机器人”是百年校园(Centennial Campus)新詹姆斯·b·亨特图书馆(James B. Hunt Jr. library)里的一个巨大的机器人图书检索系统。的公告和皮拉尼奥一起坐下来，看看使用未来系统是什么感觉。

你的主要工作职责是什么?

我帮助维护图书馆的全部藏书。我们图书馆公共区域的书架上有三万到四万本书。目前，bookBot存储了大约150万本书和材料，包括北卡罗来纳州立大学的特别收藏，以及工程、纺织品和计算机科学的收藏。

你是怎么学会操作这个机器人的?

来自Dematic，制造商的代表，花了一周的培训我和其他三名技术人员如何工作软件并进行机械维护。将运营商保持在最低限度有助于避免锅中的太多手 - 有许多安全问题。

描述你一天的工作。

每天早上，我们对所有四个机器人进行常规维护。我们开动了电梯(把箱子拉进拉出的托盘)。我们确保一切都在正确的地方并正常运转。我们每周、每月和每季度都进行检查，就像汽车制造商的手册一样。每周我们都要带上安全带，沿着梯子往上爬50英尺，一直爬到山顶。我们检查每个螺栓是否拧紧，电线是否弯曲。

你不头晕吗?

刚开始的几次绝对令人毛骨悚然——我可能出了点汗——但现在我没事了。爬上去很有趣，我喜欢。

不然你怎么打发你的一天?

我们检索图书、存储图书、处理图书馆间的借阅请求并清点库存。存储书籍很有趣，因为bookBot有一个随机存储系统，没有书会被放在以前的地方。我们扫描条形码，系统会找到离操作员最近的有可用空间的垃圾桶。随着时间的推移，热门的条目将会被过滤到最前面，从而提高检索速度。这是一项繁忙的工作。

bookBot使用的频率如何?

在这个国家的其他19所在国家的其他19所拥有的19个其他大学使用它更像是档案。我们存储我们希望人们使用的物品，以便更多图书馆空间进行学习室和技术。

目前，我们的bookBot中存储了150万件物品，包括书籍、期刊、缩微胶片、手稿、电影和政府文件。

这个系统是如何运作的?

bookBot通过条形码跟踪每个项目。在去年的图书转移过程中，我们花了六个月的时间来扫描每一件物品的条形码。我们的最高安全规则是:往后站，不要碰机器人。因为这是远程控制的，你永远不知道它什么时候会移动。每个人都喜欢“无乘客”的安全标志，但这是很严重的事情。没人想被抓。

你的家人和朋友认为你的工作很棒吗?

是的。几年前，我的岳父是北卡罗来纳州立大学(NC State)一家电子商店的主管，他告诉我，他们将在百年校园(Centennial Campus)建一座机器人图书馆。我觉得他疯了。当我真正看到这个系统时，它令人印象深刻。很少有大学图书馆有像我们这样的观景窗，人们可以看到书机器人的工作。这是这所大学真正骄傲的象征。

使用bookBot最棒的地方是什么?

每次机器人走到垃圾桶，总会有一些细微的不同。它仍然是令人兴奋的。

在北卡州立大学工作最棒的地方是什么?

一个最喜欢的是我的妻子在景观建筑服务中工作，并帮助安装了亨特图书馆周围的景观。所以有时在我的日常工作流程中，我看到我的妻子。