调查重新审视了员工敬业度

在过去的两年里，我们在NC州庆祝了很多：记录捐款，升级到钟楼和其他设施，新的付费育儿留言福利和国际空间站的校准。

“从学者研究竞技和超越，NC州蓬勃发展，”兰迪·伍德森在11月宣布了他在塔利学生联盟的秋季地址。

在幕后，整个校园的大学和单位一直在悄悄地努力提高员工体验的关键方面。他们举办了规划会议和焦点小组，升级了电脑和家具，提供了新的职业发展机会，改进了招聘和留用工作，并加强了沟通渠道，以创造一个更受欢迎、更具包容性的工作场所。

2018年UNC系统员工参与调查结果的结果已被告知，这是一个调查问卷，给系统的17个机构的所有全职永久雇员。超过50％的NC州立教师和工作人员回应了调查的60个问题，为领导的大学高分并确定大学可以做得更好的领域。

从2月4日开始，在北韩大学系统进行第二次秘密调查时，教员和职员将有2周的时间对同样的问题进行讨论。留意由ModernThink提供的带有调查链接和说明的电子邮件。ModernThink是一家独立研究和咨询公司，负责管理这项调查。

行动计划

负责人力资源的副校长玛丽·威廉姆斯(Marie Williams)是一个校园委员会的联合主席，该委员会的任务是解释和回应调查数据。该校为提高员工满意度和敬业度所做的努力给她留下了深刻印象。

威廉姆斯说:“总的来说，超过75%的受访者认为他们的工作满意度从非常好到非常好。”“一些机构会看到这些结果，并乐于维持现状。但北卡州立大学以我们的‘思考和行动’精神而闻名。”

Nancy Whelchel，NC州调查研究总监，联合主席参与调查委员会。根据她对2018年调查结果的分析，委员会成员敦促大学和单位将其努力集中在导致2020年的四个地区：

• 多样性和包容性。
• 政策、资源和效率。
• 机构的骄傲和员工的认可。
• 职业发展。

委员会可以指出一个日益增长的举措列表在这些领域直接影响员工体验的校园，包括招聘，入职和培训项目，一个新的校园健康运动和文化能力试点项目。

其中一些努力加强了NC国家已经拥有强大校园文化的领域，例如制度骄傲。在其他领域，如多样性和专业发展，委员会认为机会获得收益。所有这些努力与NC州的战略计划中的机构目标保持一致，未来的途径。

委员会还鼓励大学和单位根据雇员对2018年调查的回答来确定自己的重点领域。这引起了一波思考和跨越校园。

文化与传播

兽医学院的人力资源副院长Sheri Renno说，学院正致力于“建设一个包容的学院社区和一种骄傲和正直的文化”。

一个学院委员会确定了几个目标，包括加强领导力的发展和绩效，确保健康的工作环境，以及通过公开、透明的沟通建立共同的目标感。

委员会进行了一系列听力会议，以获得员工和其他大学利益攸关方的反馈。

“我们开始了一段改变我们复杂文化的旅程，”雷诺说。“我们仍有大量工作要完成，但我们的旅程已经发生了变革。”

农业与生命科学学院(College of Agriculture and Life Sciences)负责人力资源的副院长丽贝卡·祖维奇(Rebecca Zuvich)表示，学院的重点是设施和基础设施、沟通和员工认可项目。

她说:“到目前为止，学校设施的维修和翻新是最常见的需要采取行动的项目。”“我们希望，改善的工作空间和急需的更新将导致更高的员工满意度。”

该学院还修订了员工奖项计划，扩大了大学多元化理事会，推出了两项新的多样性计划，并重新处理了内部通信努力，为员工提供更实用的资源。

科学学院正在采取积极主动的方法来解决其最大担忧之一：财务资源。

“为了积极地解决资源，我们正在努力通过在线计划增加收入，”文化，人才和人力资源的助理院长Nikki Price说。“我们还鼓励教师寻求研究资金，并为他们提供资源和工作人员，以促进授予撰写。”

学院还对教师工作量进行了全面审查，着眼于发展一个透明和可持续的预算模型。

Dean Chris McGahan和大学领导致力于人力资源的学习和组织发展，使其会议更加有效和高效。和大学举办关于无意识偏见和文化能力的讲习班，与NC州的机构权益和多样性，以改善员工与来自不同文化的人沟通和互动的能力。

不仅仅是大学在致力于员工敬业度。例如，在学术和学生事务司，工作人员从2018年的调查中确定了十大关注领域，然后与员工举行焦点小组，以确定潜在的解决方案。

你说

展望2020年的调查，大学领导希望更多的教师和工作人员选择参与，让他们更好地了解激励员工的问题——以及带来挑战的问题。

由于大学开始在其战略计划上致力于今年晚些时候推出，这尤其重要。

“每个声音都很重要，”执行副总裁和Provost Warwick Arden说。“由于我们的教师和员工的奉献精神和承诺，我们在过去十年中作为大学取得了巨大的进步。通过共同努力建立和维持持续改进的文化，我们未来看起来更加明亮。“