快递员工骄傲，确定调查的担忧

北卡罗来纳州立大学的教职员工对Wolfpack的自豪感依然很高，他们在2月份进行了一项跟踪员工敬业度的调查。作为2018年调查的后续，2020年北卡罗莱纳大学系统员工敬业度调查要求教职员工对与工作满意度相关的15个类别的61个信念陈述做出回应。

正如在2018年，北卡罗来纳州的员工在大学表示了高度的自豪感，有77％的整体给人以相关机构的骄傲五所声明的积极响应。84％认为他们是“自豪的是这个机构的一部分，” 89％的人表示他们了解他们的工作如何有助于大学的使命。

2020年的调查由5096名员工完成，占该大学全职员工的57%，比2018年增加了3个百分点。这项调查让员工对从“非常同意”和“同意”到“不同意”和“非常不同意”的信念陈述进行打分。他们也可以选择一个中立的立场，“有时同意/有时不同意”，或者选择“不适用”。

总的来说，结果是积极的两年前．在2020年的调查中，超过三分之二的员工在六个方面给学校打了高分:骄傲，77%;工作满意度/支持,74%;设施,74%;主管/部门椅子,72%;专业发展,67%;教学环境，66%。

一些与人际动态有关的话题评分不高。对与沟通、协作、公平、尊重和欣赏相关的陈述给予积极回应的员工比例从55%到58%不等。

员工约共治积极发言同意的比例增加了3个百分点，比2018，但仍下跌了60％，害羞的整体。

高层领导的支持率上升了一个百分点，平均有65%的员工对这一话题的正面评价表示赞同。

骄傲和弹性

校长兰迪·伍德森说，他很高兴与调查结果，指出调查问卷时，COVID-19大流行前，迫使大学校园降低运营分布。

“当我回顾今天的调查结果，我可以清楚地看到，已经度过这段艰难的一年结转我们的骄傲和弹性的证据，”他在调查网站上留言说。“我非常高兴，84％同意，北卡罗来纳州立大学合作，提供一个安全的校园环境。”

各组间接受调查，教师倾向于表达对调查报告协议的较低水平。”学院确定了四个方面是权证的关注，给他们的只有不到55％的阳性反应率。在1025教师谁回答的，只有52％的人对共同治理和沟通，对教学环境53％和公平54％的主题积极回应。

受《州人力资源法案》约束的员工确定了两个值得关注的领域:只有51%的员工在合作这个话题上给出了积极的回应，54%的员工在沟通这个话题上给出了积极的回应。

深化到对调查的61个事的陈述，大多数北卡罗来纳州的员工给了54点声明反应良好。四分之三同意13条语句，包括“我赋予的责任和自由做我的工作”，“该机构采取合理措施，以提供对校园安全的环境”和“所有的事情考虑，这是一个伟大的地方工作“。

三分之一或更多的人给了短短两年的项目不利的回应：“我相当支付我的工作”，由41％的受访不利认为，和“我的部门有足够的教师/员工实现我们的目标，”其中有35％的响应不利。

对福利的态度更加积极。61%的员工同意这一观点，13%的员工不同意这所大学的福利满足他们的需求。三分之二的员工感到满意，10%的员工对他们的整体福利不满意。

自2018年以来的趋势

几个趋势从2020年与2018年，从员工，2020年更可能比较结果时比在2018年被满意或非常满意与北卡罗来纳州的健康计划（56％比51％）出现了。

自2018年调查开展以来，北卡罗来纳州立大学的各学院和单位一直在努力改善工作环境，重点关注多样性和包容性、机构自豪感、专业发展和行政政策等领域。

2020年的数据表明，其中一些工作提高了员工的满意度和敬业度。例如，同意北卡罗来纳州立大学准确衡量他们工作绩效的员工比例上升了一个百分点。同意员工有意义地参与机构规划的比例上升了3个百分点。

但在2020年，人们对工作场所公平和尊重的态度有所下滑，自2018年以来，对有关这些话题的一系列声明的积极回应下降了3个百分点。这些语句包括:

• 在我的部门促销是基于一个人的能力（2020年47％和50％，2018年）。
• 性能低的问题，在我的部门（45％比48％）得到解决。
• 该机构设有负责歧视（71％对74％）明确和有效的程序。
• 我经常认可我的贡献（51％比54％）。
• 在这个机构，人们支持他们的同事，无论他们的传统或背景(74% vs . 77%)。

向北卡罗来纳州的承诺，多样性和包容性的态度也下跌。在2020年，69％的人认为“该机构放在具有不同的教师，管理人员和工作人员充分强调，”下相比，2018年另有10％不同意，20％给了中性反应四个百分点。

员工敬业度调查是北卡罗来纳大学系统办公室为支持优秀和多样化机构的发展而发起的一项倡议，是系统战略计划的一个关键目标。这项两年一次的调查是由独立管理咨询公司ModernThink进行的。调查问卷很大程度上是基于ModernThink为《高等教育优秀学院工作纪事》(Chronicle of Higher Education’s Great Colleges to Work for)项目管理的一项调查，来自北卡罗来纳大学系统办公室(UNC System Office)和每个校区的代表。

另一项员工敬业度调查定于2022年初进行。