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一项新的研究表明,要想找到最划算的旅行商品,不仅要看价格

一项新研究发现,如果你在寻找便宜的航空旅行,你应该考虑的不仅仅是机票价格。相反,北卡罗莱纳州立大学的一位研究人员表示,为了获得最佳的“价格效率”,消费者需要考虑提供的航班的质量。

这项研究比较了几个互联网旅行社网站的航班和“价格效率”。因为每个网站提供的航班都大不相同——有些航班可能需要很长的中途停留时间,或者需要多次转机——简单地比较价格是不明智的。相反,北卡罗来纳州大学市场营销学助理教授Sangkil Moon博士解释说,研究人员必须同时考虑价格和飞行质量。杜克大学(Duke University)和穆恩大学(Moon)的瓦格纳·镰仓(Wagner Kamakura)博士使用了一种名为“随机前沿模型”(stochastic frontier model)的统计模型,来计算一趟航班中各个部分的价值,比如直航或便捷的起飞时间,并估计每趟航班理论上的最低价格。

然后,研究人员将理论价格与该航班的实际市场价格或网上零售商为该航班收取的价格进行了比较。理论最低价格与市场价格之比称为价格效率。

换句话说,价格效率最好的航班是最好的交易:消费者花了一大笔钱买到的是质量最好的机票。然而,穆恩承认,由于技术上的复杂性,他们研究中使用的程序并不容易为大多数普通消费者所用。但穆恩说,这项新研究确实能帮助消费者找到最好的旅游优惠。

一方面,Moon指出,没有一个主要的旅游网站总是提供最好的价格效率,所以货比三家是很重要的。穆恩说,精明的顾客应该看看价格和质量各不相同的各种机票,而不是先找到最便宜的机票,然后把质量作为次要因素。穆恩说,只注重价格的消费者从A点到B点可能会花更少的钱,但他们可能会有更差的飞行质量——这可能意味着多次转机,漫长的中途停留和/或红眼飞行时间。

文在寅还表示:“在互联网上了解高品质航班的消费者可以利用只显示出境游航班的旅游网站,在随后的页面上显示出境游航班对应的多个入境航班,从而寻找更有价值的航班。”穆恩解释说,这让这家零售商在提供航班的多样性方面有了更大的灵活性。零售商不再提供在同一屏幕上同时显示一个出发时间和一个返回时间的往返行程,而是为每个出发时间显示多个返回时间。

这项名为“网上零售商非同质产品质量调整价格比较”的研究最近被有条件地接受国际市场研究杂志,这意味着这篇论文将被接受,加上一些额外的小修改。

希普曼-

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