学生项目帮助非营利组织
艰难的经济时期对企业是不利的,即使你的企业还没有开始盈利。但三角地区最大的儿童心理健康服务提供商、非盈利机构露西·丹尼尔斯幼儿中心(Lucy Daniels Center for Early Childhood)并没有放慢脚步。该组织最近推出了一个新的外展项目——露西读书俱乐部(Lucy 's Book Club),并改进了其网站,以提供更多的在线内容和资源。
现在,由于北卡罗莱纳州立大学研究生进行的一个交流咨询项目,该中心获得了关键的分析数据,这些数据可能有助于该中心在经济衰退的情况下继续发展和繁荣。
“在非营利机构,由于资源有限,很难抽出时间进行战略思考,”北卡罗来纳州立大学技术交流专业的研究生艾莉森·韦弗(Alison Weaver)说。
但露西丹尼尔斯中心的发展总监乔伊斯·沃特金斯·金(Joyce Watkins King)说,这正是该中心需要做的。
“我们在地区乃至全国都有声誉,”她说,“我们需要考虑下一步该做什么。”
因此,当韦弗提出为露西·丹尼尔斯中心(Lucy Daniels Center)提供免费的沟通咨询,作为课堂项目的一部分时,这是一个完美的契合。韦弗指出,该中心是众所周知的,拥有强大的品牌形象,但它从未进行过任何正式的认知研究。韦弗领导了一个包括同学乔恩·法尔和凯蒂·海斯在内的团队,设计并实施了一个针对内部和外部受众的研究项目。
在分析了研究数据后,该团队能够通过与维克县的儿科医生联系,找到一个机会,让该中心更好地集中营销努力。
韦弗今年春天把这个项目推进了一步,把这个中心作为她硕士论文的主题。她与两个地区的儿科医生办公室组织了焦点小组,并开展了一项调查,以测试各种沟通工具,然后在3月份提出了她的发现和建议。
因此,该中心测试了教堂山一家大型儿科诊所的电子邮件咨询服务。
“这个过程对我们起到了教育作用,”该中心的创始人兼执行董事唐纳德·罗森布利特(Donald Rosenblitt)博士说。“我们看到了一些过去没有提到过我们的地方的推荐。”
与此同时,Rosenblitt说,儿童心理健康服务的障碍仍然存在。
他说:“我认为,这个项目让我们意识到,卫生系统的崩溃程度,以及人们经常注意到的事实,即当有压力时,社会和情感问题总是第一个消失,最后一个被关注的。”
金是该中心的发展主任,他希望该机构将有机会再次与北卡罗来纳州立大学的交流学生合作,也许是为了推进项目,并测试其他拓展工具。
“专业水平令人惊叹,”她谈到学生们的努力时说。“仅凭我们自己还无法承担那样的咨询工作。”
- 类别:
