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教职员工

三角洲:自Y2K以来的改变

三角洲的快乐的一天。从左,总理兰迪·伍德森,高级副总比汤姆米尔和普罗文沃里克·阿登。照片由Sarah Anderson。

8月12日,北卡罗莱纳州远程教育和学习技术应用部门在亨特图书馆举行庆祝活动,庆祝成立15周年。

“三角洲是NC国家的关键创新者和促进者 - 它对校园的影响巨大而广泛,”Provost Warwick Arden说。“远程教育课程 - 交付方案和趋势在过去的15年中发生了巨大的变化,并且三角洲在这一转变的前沿仍然存在,这意味着NC国家仍然是前沿。”

雅顿和校长兰迪·伍德森等130名教职员工参加了这次活动。

创新史

德尔塔的最高行政长官,高级副教务长汤姆·米勒(Tom Miller)称赞当时的教务长克米特·霍尔(Kermit Hall)在2000年构想了远程教育的未来。

“克尔米特有这个想法,技术和教学将是一件大事,”米勒说。“他看到技术的教学和学习进入我们传统计划的学术面料的整合将是一个真正的机会,是的机会。他称之为时间强化学习。”

大厅和米勒考虑在线学习一种有价值的方法来让学生灵活性。他们认为这是一个额外的渠道,以提供教育,而不是一个独立的方法。

超过100名教师和工作人员在亨特图书馆庆祝三角洲的15周年。
超过100名教师和工作人员在亨特图书馆庆祝三角洲的15周年。

“它真的捕获了技术和教育的力量,”米勒补充道。“它提高了您的时间效率,因为当您倾听讲座以及您完成工作时,您可以灵活地选择。你没有花时间来回到每个班级来回到校园,所以时间增强的部分,学习效率部分,是大事。我们都同意这将是变革的。“

拥有大厅的愿景和热情地相信高等教育的未来增长将在教学和学习技术方面,米勒拿走了很快成为三角洲的掌舵。一年后作为临时主任,他被选中永久达到三角洲。

三角洲地区扩张

米勒迅速从校园中加上组件,以增强Delta的能力(见时间线).他从McKimmon中心的继续教育研究部门和D.H.图书馆的学习技术服务部门获得了工作人员。然后他又加入了工程学院的视频通信服务。

随着这些单位的合并,德尔塔成为推动远程教育和教学与技术的前沿大学。

虽然术语发生了变化,但以成本效益高的方式增加访问和保持质量的目标从一开始就没有改变。米勒解释说:“最初,我们将被称为DELT,但我增加了应用A,这描述了我们今天可以用技术做的很多事情。”

建设创新文化

由于三角洲是通过加入多个现有单位而形成的,因此存在一些日益增长的痛苦。例如,所有单位都有自己的文化。但是,米勒在一份短语中表示,这将成为该部门的商标,“三角洲意味着改变”。

伍德森校长与高级副教务长汤姆·米勒一起庆祝达美航空公司的周年庆。
伍德森校长与高级副教务长汤姆·米勒一起庆祝达美航空公司的周年庆。

“混合一个家庭并不容易,但我们已经改变并成功地将三种文化合并到了一个新的三角洲文化中,”营销和发展副副总裁凯泽·齐默曼说。

“我们的文化是融化的专业知识,”米勒补充道。

教育技术服务主任Lou Harrison,自2001年以来一直在三角洲。他发现该组织从一开始就是独一无二的。

“让远程教育所必需的技术在大学的其他地方也能使用,这是使德尔塔与众不同的因素之一。

“另一个因素是,我们在商品的指挥链之外,所以,当电子邮件或网络钓鱼或薪水有问题时,我们不会从我们的教学和学习技术的关注下来。与汤姆和霍尔博士的愿景一起,是特殊的酱汁,使三角洲成为它。“

主要的方式

从一开始,Delta专注于帮助教师提供高质量的NC国家教育,无论送货方式如何。哪些三角洲提供了一种延长我们的NC国立教师的范围,以便他们可以提供与校园里的相同高质量的教育,以北卡罗来纳州和世界各地的学生提供。

教学技术支持与发展的副教务长唐娜·佩瑟布里奇(Donna Petherbridge)说,在德尔塔成立之前,几乎没有什么项目可以为教师提供用科技进行教学和学习的技能。

德尔塔迅速加强服务,为教师提供一对一的帮助,向他们展示如何利用技术有效教学。

“当雇用更多的教学设计师时,我们掀起了我们的游戏,”她解释道。

随着技术从VHS磁带转移到DVD的技术,Delta也不得不适应。“我们花了很多钱在磁带和磁盘复制和邮资以及人员时间上,”米勒说。“由于我们正在处理的批量,我们甚至与联邦快递进行了特别合同。”

虽然DVD阶段没有持续长时间课程在线移动之前,但它是从达特拉开始的大转换。

乘着科技浪潮

要求教室录音服务的教师人数的增加导致了视频通信服务领域的创造性和规划。2012年,中央控制室(CCR)模型在翻修后的里克厅附属空间实现。CCR允许工作人员远程监控和控制校园内所有11间DELTA教室。从两个控制台开始,现在有6个控制台用于在每个控制台上一次观察4个类。

随着达美航空建立自己的服务,网络工具也变得越来越好。米勒解释道。“我们从集邮和拨号上网发展到在线提供内容。随着需求的增加,我们得到了显著的发展。”

他指出,高等教育受益于游戏和娱乐行业的激增,这些行业在能力方面处于领先地位。

在开始,NC国有发展WolfWare被用作校园上的第一学习管理系统(LMS)。WebCT是购买课程的第一个LMS。

“在早期,彼普林奇表示,没有与注册和记录的集成。”“这发生了巨大的变化。”

随着开发人员和信息技术人员团队的加入,DELTA在2009年将LMS作为北卡罗来纳州立大学的企业级LMS转移到Moodle,支持在线和传统课程格式。

一站式商店

三角洲已成为一家位于学习服务服务台的教师服务的一站式商店,并培训到多媒体服务和课程生产到测试中心。

“许多研究生没有意识到他们可能会使用Delta服务,”教学支持服务总监Stacy Gant解释说。“我们通过我们提供的知识库的目标delta.ncsu.edu以及培训和行走的服务台几个小时,是给人们用技术教学和学习工具。“

“我喜欢看到我们为教师和学生所做的伟大的事情,”Laura Stephenson说,自从Miller在DELTA之前在工程学院开发多播骨干(MBone)以来,她就一直与Miller合作。

史蒂芬森,高级协调员内容捕获企业支持据说,“我们曾经在特定远程教育教室中记录。自2013年以来,我们的内容捕获系统,已经为任何教室提供了与设备一起做同样的事情。“

最近推出的“我的媒体网站”(My Mediasite)让教职员工可以从遥远的地方上传和录制到Mediasite。

远程教育在内部移动

一开始,所有远程教育学生服务都是外包,但到2006年,需要在三角洲营业的这些服务很明显。如果没有良好管理,从300名学生提供超过19,000人的300多年学生的增长可能会压倒。在2014-15学年中,课程和部分的数量和部分的数量证明了远程教育的持续增长,而不是1,800。

Rebecca Swanson,副副总比提胜的距离和分布式教育表示,“特派团和愿景已经修改了一些数量的增加,但服务的承诺是三角洲的核心,并告知每个人的工作。”

这个秋天的三角洲正在将百年校园测试服务迁移到新的设施,加倍容量。

Swanson补充说:“DELTA是一个为教师提供从身份证到支持和教学的一整套支持的组织的案例研究。”“这种模式对北卡罗来纳州立大学来说是独一无二的,为其他大学树立了榜样,为使用技术教学的教师提供一整套服务。”

还在进化

“技术的成熟是巨大的,”斯旺森补充道。“我们提供课程,现在不会发生五到六年前。”

对米勒来说,达美航空仍然意味着改变。

“我不相信远程教育是对面对面教育的100%的替代品,”他说。“但我确实相信它提供了对当今学生很重要的灵活性和访问量。”

三角洲努力了解技术和学习教育学,以推进学生结果。三角洲中的每个区域,从提供技术教学和帮助台来教学中,通过Wolfware通过WolfWare为NC状态社区创造更好的用户体验,期待学习管理系统。

“回顾这15年,我们为我们如何适应和激励他人而感到自豪。回顾我们所取得的成就是令人兴奋的。”“DELTA意味着适应变化,Tom的领导方式既了解现在,又展望未来,我们仍在不断发展。”

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