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COVID-19对劳动力的影响

由卡洛琳·巴恩希尔

COVID-19的影响是全面的,但具体来说,它如何影响劳动力?普尔管理学院帕特里克•弗林,人力资源助理教授,以及贝斯里特,人力资源管理实践教授,权衡。

我们邀请了普尔管理学院(Poole College of Management)的学生,就社交距离和居家令如何影响了他们的工作,与不同职位和行业的职场人士进行了交谈。基于这些对话,员工和管理者应该考虑一系列的影响。

灵活的工作安排

最大的变化是短期内在家工作的激增。这种转变使得许多非必要的组织得以运转。有些组织比其他组织更适合这种调整。已经有部分在家工作安排的组织,比如许多联邦政府机构,能够扩大已经很有成效的设置。其他组织,如大学,拥有丰富的技术资源,可以帮助快速过渡,而不会对运营造成重大破坏。然而,一些组织适应速度较慢,在连续性方面面临更多挑战。较小的组织,如律师事务所,通常依赖于机构知识,这对敏捷性提出了挑战。在这些情况下,必须在在家工作安排中开发新的流程,这些流程可能在办公室工作期间没有正式定义。类似地,面向客户的组织被迫寻找替代方法来满足客户需求,比如视频聊天。

不确定时期的预测

多次谈话中提出的趋势是未来劳动需求的不确定性。具体而言,当留在家庭订单被提升时,对企业对企业组织的产品和服务的要求可能会显着增加。这种需求的增加是一把双刃剑,因为它将产生急需的收入,但也可能对员工进行增加的压力。

削减成本以节省员工数量

虽然三月的乔布斯报告严峻,但一些组织正在努力避免裁员。国家啤酒经销商已经优先考虑了员工连续性,并创造性地工作,以便在任何地方削减成本,但是此外,他们已将其产品介绍给从桶的餐厅到携带桶的餐厅,以加强唯一的销售销售额。沿着同一条线,许多当地餐馆通过职位分享得到了创造性,以确保每个人都能够在减少操作期间分享有限的小时数。

个体差异

劳动力中断似乎给工人带来了挑战,这些挑战可能根据他们的个性特征和家庭状况而有所不同。在家工作缺乏社交互动,这对外向的人来说是一个挑战,但许多人可以向家人和朋友(虚拟的)寻求社交渠道。另外,当工作时间有其他家庭成员在场时,内向的人可能很难在家工作。一些员工也有很高的结构需求,被迫在家里工作时创造新的常规。这些变化可能对生产率产生了负面的短期影响。最后,许多双薪家庭的父母不得不创造性地平衡照顾孩子和两份工作之间的关系,因为父母需要在不同的时间或一周的不同日子进行权衡。

对经理

经理可能希望考虑前面的见解,并要求自己提出以下问题,以便在大流行后工作场所推动新的机会。

  • 在过去几周,我和我的团队的工作方式发生了什么变化,在我们减少了居家令和社交距离的限制后,我想停止或继续?当我们被迫预测新的需求时,我的团队现在能完成什么?
  • 从创意方式开发了人们发现项目从家中完成的方式是什么?
  • 我们希望在未来嵌入哪些急迫创造的捷径、变通方法、创新、新流程或新服务?
  • 我从我的同事身上学到了什么,可以改善我们今后的工作关系?

这篇文章是出版在Poole管理新闻中。

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