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新闻稿

如果你认为别人被骗了,你更有可能与错误信息抗争

一群人站在那里看他们的智能手机
照片来源:卡米洛·希门尼斯

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马特·希普曼

一项新的研究显示,美国和中国那些认为其他人被有关COVID-19的网上错误信息欺骗的人,也更有可能支持企业和政治努力来解决这一错误信息。研究表明,负面情绪在美国也有影响,但在中国没有。

“很多错误信息被共享网上的COVID-19大流行,我们有一系列的问题,人们是怎样应对这个错误信息,“杨成说,该研究的研究助理教授沟通北卡罗来纳州州立大学。

“不同的情绪如何影响我们对错误信息对他人的影响的感受?”我们感知错误信息影响他人的方式如何影响我们认为应对错误信息应该采取的行动?情绪会影响对这些行为的支持吗?这些事情在中国和美国之间有不同吗?”

为了回答这些问题,研究人员进行了两项调查:美国1793名成年人和中国504名成年人的调查。调查提出的问题旨在了解参与者对有关COVID-19的网上错误信息的看法;这些错误信息让他们有何感受;他们认为错误信息如何影响他人;他们愿意对网上声明进行事实核查和报告错误信息;以及他们认为社交媒体公司和政府应该如何处理错误信息。

在大多数情况下,美国和中国的研究参与者都有类似的反应。例如,在美国和中国的研究参与者中,那些认为网上错误信息导致愤怒和/或焦虑的人,也更有可能认为其他人受到错误信息的影响。两国的参与者都认为其他人受到了网上错误信息的影响,更有可能支持一系列纠正和限制行动。

本研究中的纠正措施是指个人愿意对在线信息进行事实核查,向社交媒体平台报告虚假信息,并向该平台投诉发布虚假信息的人。限制性行动指的是社交媒体公司或政策制定者可以采取的一系列行动。这些措施包括删除分享错误信息的社交媒体用户的账户,以及制定法律禁止在社交媒体上分享错误信息。

研究还发现,在美国和中国的研究参与者中,报告错误信息使他们愤怒的人也更有可能参与纠正行动。

然而,美国和中国的参与者在情感和限制性行动方面存在差异。报告称错误信息导致焦虑或愤怒的美国人也更有可能支持议员或社交媒体公司的限制性行动。中国被试的消极情绪与支持限制行为之间没有相关性。

“总的来说,研究结果表明,让公众参与到打击错误信息的斗争中来的一种方法是强调错误信息可能伤害或影响他人的方式,”程说。

这项研究中,“2019冠状病毒病(COVID-19)错误信息对社交媒体的推定影响:来自全球卫生危机中的两个国家的调查研究的文章发表在国际环境研究与公共卫生杂志.这项研究的共同第一作者是华南理工大学的罗云娟。

希普曼-

编辑:研究摘要如下。

《2019冠状病毒病(COVID-19)错误信息对社交媒体的推定影响:来自全球卫生危机中的两个国家的调查研究》

作者罗云娟,华南理工大学;杨成,北卡罗莱纳州立大学

发表: 5月21日国际环境研究与公共卫生杂志

DOI: 10.3390 / ijerph18115505

文摘:随着2019冠状病毒病(COVID-19)大流行在全球蔓延,对网络媒体内容缺乏审慎新闻判断的错误信息开始在社交媒体上迅速传播,并影响公众舆论。本定量研究旨在通过提出并检验一个基于“假定影响的影响”视角的理论模型来推进先前的错误信息研究。分别对美国(N = 1793)和中国(N = 504)的参与者进行了两项调查研究,以检验假设影响理论的影响适用性。结果表明,愤怒和焦虑显著预测错误信息对他人的感知影响;假定对他人的影响会对美国和中国的纠正和限制行动的公众支持产生积极影响。此外,对错误信息的愤怒导致了美国和中国公众自我纠正的意愿。本研究在中国和美国进行了调查研究,以扩大假设影响(IPI)假说对西方和非西方语境下的数字错误信息的影响。这项研究为社交媒体公司和政策制定者打击网上虚假信息提供了启示。

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