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新技术允许用户尽可能喜欢与虚拟世界中的其他真实人群进行比赛，并一项新的研究概述了人们使用这些在线平台的激励。调查结果为未来迭代这些技术的洞察提供了见解 - 以及如何销售它们。
问题是“混合现实体育”：增强现实平台，包括虚拟，在线元素和现实世界运动努力。例如，Zwift是一个允许用户骑自行车的平台，但是将他们的努力转移到描绘真实世界课程的虚拟空间 - 让他们对没有物理存在的其他骑自行车者进行比赛。
“我们知道，混合现实体育吸引了很多用户，”论文作者之一、北卡罗来纳州立大学普尔管理学院(North Carolina State University 's Poole College of Management)市场营销副教授比尔·兰德(Bill Rand)说。“我们想知道人们从这些技术中看到了什么好处。风险呢?这些风险和收益如何影响它们的实际使用?
“这很重要，因为一旦我们理解为什么人们正在使用，或不使用这些技术，我们可以弄清楚如何制作对用户吸引力的技术 - 以及如何更有效地推出它们。”
对于这项研究，研究人员对德国，奥地利和瑞士的284名Zwift用户进行了调查。该调查收集了每个研究参与者的背景的数据，它们对使用Zwift的动机，他们对平台的任何疑虑，以及他们认为他们将来会继续使用Zwift的程度。然后，研究人员能够在进行调查后30天内审查每个研究参与者使用ZWIFT。研究设计允许研究人员确定研究参与者的动机，感知风险，利用ZWIFT的预期之间的任何关系，以及他们对ZWWIFT的实际使用。
研究人员发现的一件令人惊讶的事情是，用户在游戏环境中并不是被其他用户的竞争所激励。
兰德说:“Zwift平台是专门为竞争而设计的，无论是朋友之间的非正式竞争，还是有许多竞争者参加的正式比赛。”“然而，我们发现，即使是那些参加正式比赛的人，也不会受到这些游戏比赛的强烈激励。”
相反，研究人员发现，其他四名司机与Zwift使用有关：健康意识;利用Zwift培训现实世界比赛;与他人进行社交;并通过修改他们的球衣，“收入”新自行车款式等，是自定义和升级游戏体验的能力。
“为了对量化结果提供更深刻的解释，我们还对平台用户进行了14次采访，”该论文的通讯作者、Münster大学体育管理学助理教授、前职业自行车手丹尼尔·韦斯特马特尔曼(Daniel Westmattelmann)说。“令人着迷的是，即使是赢得环法自行车赛(Tour de France)赛段的精英运动员，也会因为个性化或社交元素而更频繁地使用这个平台。”
研究人员还发现，担心Zwift隐私的研究参与者使用该平台的频率较低。
“那里有各种这些混合现实体育平台，如Peloton，虚拟元素的比例不同，”兰德说。“这个领域可能会增长。我们的工作使我们深入了解可能是激励这些平台的参与者。
“例如，自定义角色的能力似乎很重要。社会互动和在线社区很重要。健康和健身很重要。隐私问题很重要。
兰德说:“了解对用户来说重要的东西可以帮助下一代混合现实运动技术的开发者设计出更有吸引力的产品。”“还可以帮助营销人员确定这些产品的哪些方面需要向消费者突出。”
纸”,除了我们一起骑车：混合现实体育用户背后的动机，“出现在商业研究杂志．该论文由Münster大学的Jan-Gerrit Grotenhermen、Marius Sprenger和Gerhard Schewe共同撰写。
希普曼-
编辑:研究摘要如下。
“除了我们一起骑行:混合现实运动用户背后的动机”
作者: Daniel Westmattelmann, Jan-Gerrit Grotenhermen, Marius Sprenger and Gerhard Schewe, University of Münster;威廉·兰德，北卡罗莱纳州立大学
发表: 5月31日,商业研究杂志
DOI: 10.1016 / j.jbusres.2021.05.044
文摘:一种新形式的体育平台将自行车等传统运动转移到虚拟世界，让用户进行社交、锻炼或相互竞争。尽管公众越来越关注这种先进的混合现实技术，但还没有关于动机因素的研究，这种技术允许虚拟媒介的物理互动。因此，我们提出了一个研究模型，并使用结构方程模型结合定性访谈来检验该平台的使用情况。我们的研究结果显示，功利主义利益与健康意识和训练的任务目的有关，而享乐主义利益与训练、定制和社交有关。与功利主义相比，享乐主义利益与使用意图的关联更强，但观察到亚群体特定的差异。隐私问题构成了所有用户继续使用这些平台的风险，而作弊只与竞争用户有关。使用意图与实际使用行为呈正相关，表现为使用时间、比赛次数和跟踪用户。
