团队合作是过程改进的关键

感恩节前的那个周五，在Avent Ferry技术中心(Avent Ferry Technology Center)的底层，走廊里摆着诱人的南瓜味甜甜圈，但似乎没人感兴趣。在两间大会议室里，员工们六八人一组地挤在一起，讨论着能让Ernő鲁比克头疼的脑筋急转弯问题。

“这很复杂，”纺织学院财务和行政助理院长迈克尔沃克说。“但每个人都希望这个工作。每个人都对制定这项工作有既得利益。“

“我们必须提出这项权利，”大学资源和预算管理办公室助理总监Tracy Patty添加了Tracy Patty。“无论我们实施什么都必须工作，并良好地工作。”

为了持续努力，在NC状态下简化业务服务，这是橡胶符合道路的地方。它由沃克和帕蒂支持的专业人士团队决定，以保持轨道。他们是几个月前建立的财务工作组的共同主席，以及人力资源的工作组，开始评估和标准化大学几乎每个部门的广泛进程。

如果您参加会议，订购的用品或从NC州收到薪水，您已获得商业服务的收到结束。但是，随着高等教育的州资金已经下降，大学发现越来越困难，保证一所大学或划分的一致资源和服务。

7月，兰迪·伍德森批准了一个广泛的计划，最终将在校园内创建大约六个共享服务中心，称为业务运营中心或银行，以及船上中心，以协调加工新员工的所有活动。从那时起，与校园各位的代表的实施团队一直在与大学企业行动新司的领导人会面，以指导努力。

工作队带领

该秋季执行团队任命的人力资源和金融工作势力进一步钻探，识别可以标准化和改进的流程，无论是在中央办公室，中央企业和部门中的中央办公室发生。

财务工作队目前的工作重点是开发工具，使旅行授权和购买支付活动标准化。人力资源工作小组负责七个总体流程领域，如招聘、职位管理和休假管理，以及50多个独立流程。工作组将在下个月向执行小组提供初步报告。

“这是一项大型群体努力，”Cathi Chiloughby说，他在教育学院的人员官员中抚养人力资源特遣部队，娜塔莉值得关注。

Willoughby是中央人力资源部门的高级分类和补偿分析师表示，为许多交易开发标准化流程将有助于使业务服务更加高效，有效的努力的关键目标。

期待

“这并不容易，但我认为这是令人兴奋的，”她说。“如果我们不震撼一些重量，我们历史上做了一些事情，我们不会变得更加高效，我们不会像我们一样成功。”

值得在NC国家工作超过20年的价值，表示员工有一个独特的机会，帮助指导为每个人提供生活更容易的流程的发展。

“标准化至关重要，”她说。“而Bocs与他们所服务的人之间的密切工作关系也是至关重要的。需要一些整合。但它会采取文化转变。“