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你,r2!我们什么时候责怪机器人?

机器人照片
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最近从北卡罗来纳州立大学的一项研究发现,人们可能会为工作场所事故责备机器人,但只有他们认为机器人是自主的。

“机器人在工作场所越来越普遍,了解人们在这种情况下如何看待机器人对我们来说很重要——包括人们在工作中发生事故时如何看待机器人,”北卡罗来纳州的心理学教授道格·吉兰(Doug Gillan)说,他是一篇关于这项工作的论文的通讯作者。

为了探索这个问题,研究人员进行了一项研究,其中164人被出现了几个工作场所情景,其中发生了人类和机器人的事故。

当告诉人类经营机器人时,学习参与者通常会归咎于人类的事故。当告诉机器人是自主的,并且人类只是监测它,研究参与者通常将机器人归咎于机器人。

“发现有点直观,但它解决了一个基本问题:我们什么时候对人类到机器人的错误转移责任?”吉伦说。

这项研究还提出了一个问题,即自主机器人在工作中被同化的速度有多快。雇主们是否希望购买效率更高,但会因失误而受到指责的机器人——这使得追究人类雇员的责任更加困难?还是雇主们想坚持使用那些只被视为人类控制工具的机器人?”

本文,“将责备归咎于机器人:机器人自治的影响,发表在期刊上人为因素。本文是吉兰,迦勒休假和托马斯斯蒂斯之间的平等努力。休假和斯托克斯是前博士。NC州的学生。

- 船员 -

编辑注:研究摘要跟随。

“将责备归咎于机器人:机器人自治的影响”

作者:Caleb休假,托马斯斯斯托克斯和北卡罗来纳州立大学道格拉斯J. Gillan

发表:10月15日,人为因素

迪伊:10.1177 / 0018720819880641

抽象的:
客观的:研究审查了人类如何归咎于人类,非自治机器人,自主机器人,自主机器人或环境因素,以便发生错误。
背景:当机器人和人类在团队中服务时,人类对其技术团队成员的看法可能是成功合作的关键组成部分,特别是当任务完成失败时。
方法:参与者阅读了一组方案,描述了人机团队任务失败。编写了单独的场景,以强调人类,机器人或环境因素在制作任务失败时的作用。在阅读各种场景后,参与者为人类,机器人和环境因素之间的失败分配了责任。
结果:一般来说,责任金额的顺序是人类,机器人和环境因素。如果方案将机器人描述为非自主,则参与者归因于对环境因素几乎没有责备;相比之下,如果场景将机器人描述为自主,则参与者几乎与他们一样归咎于他们。
结论:我们建议人类使用机器人被视为部分社会行为者的责任等级,人们根据自治程度将它们视为社会行为者。
应用:当在工作场所发生错误时,人类同事接受机器人将是归咎于责任的函数。本研究表明,机器人的更大自主权将导致工作任务中的责任归因。
PRECIS.:机器人自治是否影响归咎于错误?参与者阅读人类,机器人(非自治或自主)或在产生错误时的环境因素的情况下阅读情景。参与者对非自治机器人的责任类似于环境因素,但自治机器人的责任与人类相似。

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